Biasa tiba-tiba sadar kalau UAS tinggal besok, baru deh panik buka modul. Apalagi pas liat daftar isi STSI4206 Proses Bisnis yang tebelnya bikin pusing tujuh keliling. Modul 1 soal identifikasi analisis proses bisnis aja udah bikin mikir keras. latihan soal Universitas Terbuka di halaman ini fokus ke topik-topik yang sering bikin mahasiswa UT terjebak saat ujian. STSI4206 Proses Bisnis ini ternyata butuh latihan soal terus agar konsepnya nempel.
Modul 2 tentang Six Sigma sering muncul tanpa kita duga, padahal konsepnya lumayan teknis. Ditambah lagi Modul 5 soal pekerja berpengetahuan, dua topik ini saling terkait. latihan soal Sistem Informasi di sini nyusun pertanyaan per KB supaya kamu bisa paham polanya. Soal UT yang kami sediakan langsung ngena ke inti setiap kegiatan belajar, jadi kamu nggak perlu nebak-nebak.
Soal UAS UT di bawah ini mencakup Modul 3 tentang Project Management Body of Knowledge (PMBOK) sampai Modul 6 soal BPMN. Setiap soal lengkap dengan kunci jawaban dan pembahasan yang njelasin kenapa opsi itu benar. soal UAS Universitas Terbuka ini cocok banget buat belajar sambil ngecek pemahamanmu dengan cepat.
Soal UT STSI4206 Proses Bisnis
Apa tujuan utama dari analisis proses bisnis?
Analisis proses bisnis bertujuan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki proses agar lebih efisien dan efektif.
Dalam analisis proses bisnis, langkah pertama yang harus dilakukan adalah?
Langkah pertama adalah mengidentifikasi proses bisnis saat ini untuk memahami alur kerja.
Salah satu manfaat analisis proses bisnis adalah?
Dengan menganalisis proses, perusahaan dapat meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
Apa yang dimaksud dengan 'as-is' dalam analisis proses bisnis?
As-is menggambarkan kondisi proses bisnis yang sedang berjalan saat ini.
Analisis proses bisnis sering digunakan untuk mendukung?
Analisis proses bisnis membantu dalam merancang perubahan organisasi yang lebih luas.
Teknik pemetaan proses yang umum digunakan dalam analisis proses bisnis adalah?
Diagram alir digunakan untuk memvisualisasikan langkah-langkah dalam proses bisnis.
Siapa yang biasanya menjadi pemangku kepentingan utama dalam analisis proses bisnis?
Semua pihak yang terlibat dalam proses bisnis, termasuk manajer, staf, dan pelanggan, merupakan pemangku kepentingan.
Apa hasil akhir dari analisis proses bisnis yang berhasil?
Tujuan akhir adalah perbaikan proses untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas.
Langkah awal dalam identifikasi analisis proses bisnis adalah?
Langkah pertama adalah menentukan tujuan yang jelas dari analisis proses bisnis.
Dalam identifikasi proses bisnis, teknik yang digunakan untuk mengumpulkan informasi adalah?
Observasi langsung membantu mengumpulkan data akurat tentang proses yang berjalan.
Apa peran peta proses dalam identifikasi analisis proses bisnis?
Peta proses membantu memvisualisasikan alur kerja dan mengidentifikasi masalah.
Salah satu alat yang digunakan untuk identifikasi proses bisnis adalah?
Diagram IPO membantu mengidentifikasi input, proses, dan output dari suatu kegiatan.
Mengapa penting untuk melibatkan pemangku kepentingan dalam identifikasi proses bisnis?
Keterlibatan pemangku kepentingan meningkatkan akurasi data dan dukungan terhadap perubahan.
Dalam identifikasi proses, apa yang dimaksud dengan bottleneck?
Bottleneck adalah bagian proses yang menyebabkan penundaan atau hambatan.
Teknik wawancara dalam identifikasi proses bisnis bertujuan untuk?
Wawancara membantu menggali pandangan dan pengalaman dari mereka yang terlibat langsung.
Apa yang menjadi fokus utama dalam identifikasi analisis proses bisnis?
Identifikasi berfokus pada alur kerja dan aktivitas yang membentuk proses bisnis.
Dalam Six Sigma, apa singkatan dari DMAIC?
DMAIC adalah kerangka kerja Six Sigma yang terdiri dari Define, Measure, Analyze, Improve, dan Control.
Dalam metodologi Six Sigma, fase mana yang merupakan fase pertama dari siklus DMAIC yang bertujuan untuk mendefinisikan masalah dan tujuan proyek?
Fase Define adalah fase pertama DMAIC yang berfokus pada identifikasi masalah dan penetapan sasaran proyek.
Pada level sigma berapakah suatu proses dianggap memiliki cacat sebesar 3,4 per sejuta kesempatan (DPMO) dalam Six Sigma?
Level 6 sigma setara dengan 3,4 DPMO yang menunjukkan performa proses sangat baik.
Alat statistik yang digunakan dalam Six Sigma untuk mengidentifikasi faktor-faktor kritis yang mempengaruhi output proses adalah…
Fishbone diagram membantu menemukan akar penyebab masalah dengan mengelompokkan faktor-faktor potensial.
Dalam implementasi Six Sigma, peran mana yang bertanggung jawab penuh atas keberhasilan proyek perbaikan?
Black Belt memimpin proyek Six Sigma secara langsung dan bertanggung jawab terhadap pencapaian tujuan.
Fase Measure dalam DMAIC terutama berfokus pada…
Fase Measure mengukur kinerja proses saat ini untuk mengetahui baseline dan variasi.
Metode yang digunakan dalam Six Sigma untuk mengurangi variasi proses adalah…
SPC dan desain eksperimen adalah alat untuk mengendalikan dan mengurangi variasi dalam proses.
Dalam Six Sigma, istilah 'CTQ' singkatan dari…
CTQ adalah karakteristik kunci yang harus dipenuhi untuk memuaskan pelanggan.
Siklus manajemen proses yang terdiri dari perencanaan, pelaksanaan, pemeriksaan, dan tindakan dikenal dengan siklus…
PDCA (Plan-Do-Check-Act) adalah siklus perbaikan berkelanjutan dalam manajemen proses.
Langkah pertama dalam siklus manajemen proses adalah…
Siklus dimulai dengan mendefinisikan proses dan sasaran agar arah perbaikan jelas.
Dalam siklus manajemen proses, tahap 'Check' bertujuan untuk…
Tahap Check membandingkan hasil aktual dengan target yang ditetapkan.
Salah satu alat yang digunakan dalam tahap 'Do' pada siklus PDCA adalah…
Pada tahap Do, rencana tindakan diimplementasikan untuk mencapai perbaikan.
Siklus manajemen proses membantu organisasi untuk mencapai…
Siklus ini mendorong perbaikan terus-menerus dalam efisiensi dan efektivitas proses.
Dalam siklus PDCA, aktivitas yang dilakukan pada tahap 'Act' adalah…
Tahap Act menstandardkan perbaikan dan memastikan keberlanjutan hasil.
Salah satu prinsip utama siklus manajemen proses adalah…
Siklus manajemen proses menekankan perbaikan berkelanjutan secara sistematis.
Dalam konteks siklus manajemen proses, 'Plan' meliputi…
Plan mencakup penetapan sasaran dan metode yang akan digunakan untuk mencapai perbaikan.
Definisi proyek dalam manajemen proyek adalah…
Proyek bersifat sementara dengan hasil yang unik, berbeda dengan operasi rutin.
Tiga kendala utama dalam manajemen proyek dikenal dengan istilah triple constraint yaitu…
Triple constraint terdiri dari lingkup proyek, waktu penyelesaian, dan biaya yang saling terkait.
Manajemen proyek didefinisikan sebagai aplikasi pengetahuan, keterampilan, alat, dan teknik untuk memenuhi kebutuhan proyek. Siapa yang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa manajemen proyek diterapkan dengan benar dalam sebuah proyek?
Manajer proyek adalah individu yang bertanggung jawab untuk memimpin dan mengelola proyek agar tujuan tercapai sesuai dengan batasan yang ditetapkan.
Dalam manajemen proyek, tiga kendala utama yang sering disebut sebagai triple constraint adalah lingkup, waktu, dan biaya. Jika lingkup proyek diperluas, apa dampak yang paling mungkin terjadi pada dua kendala lainnya?
Perluasan lingkup proyek biasanya memerlukan lebih banyak waktu dan biaya untuk menyelesaikannya, sehingga keduanya cenderung bertambah.
Proyek memiliki karakteristik yang membedakannya dari operasi rutin. Manakah dari berikut ini yang merupakan karakteristik utama dari sebuah proyek?
Proyek bersifat unik karena menghasilkan produk atau layanan yang berbeda, serta memiliki batasan waktu mulai dan selesai.
Salah satu tahap dalam siklus hidup manajemen proyek adalah inisiasi. Apa tujuan utama dari fase inisiasi proyek?
Fase inisiasi bertujuan untuk mendefinisikan proyek secara jelas dan mendapatkan persetujuan atau otorisasi untuk memulai proyek.
Dalam manajemen proyek, pernyataan lingkup proyek (project scope statement) digunakan untuk apa?
Pernyataan lingkup proyek mendokumentasikan batasan, asumsi, dan deliverable yang akan dihasilkan, sehingga menjadi acuan bagi seluruh pemangku kepentingan.
Teknik manajemen proyek seperti Gantt chart sering digunakan untuk tujuan apa?
Gantt chart adalah alat visual yang menampilkan aktivitas proyek dalam bentuk batang horizontal terhadap waktu, membantu penjadwalan dan pelacakan kemajuan.
Project Management Body of Knowledge (PMBOK) adalah standar yang diterbitkan oleh organisasi mana?
PMBOK dikembangkan dan diterbitkan oleh Project Management Institute (PMI) sebagai panduan praktik manajemen proyek.
PMBOK mengelompokkan proses manajemen proyek ke dalam beberapa kelompok proses. Manakah yang termasuk dalam kelompok proses perencanaan?
Kelompok proses perencanaan mencakup aktivitas seperti mengembangkan jadwal, yang bertujuan untuk merinci langkah-langkah dan waktu pelaksanaan proyek.
Salah satu area pengetahuan dalam PMBOK adalah manajemen biaya proyek. Proses apa yang termasuk dalam area pengetahuan ini?
Manajemen biaya proyek mencakup proses estimasi biaya, penganggaran, dan pengendalian biaya agar proyek tetap sesuai anggaran.
Dalam PMBOK, manajemen risiko proyek meliputi beberapa proses. Manakah langkah pertama dalam manajemen risiko?
Langkah awal dalam manajemen risiko adalah mengidentifikasi risiko potensial yang dapat mempengaruhi proyek, sebelum dianalisis dan ditangani.
PMBOK mendefinisikan sekumpulan area pengetahuan. Berapa jumlah area pengetahuan yang ada dalam edisi terbaru PMBOK?
Edisi terbaru PMBOK mencakup 10 area pengetahuan, seperti manajemen integrasi, lingkup, waktu, biaya, kualitas, sumber daya, komunikasi, risiko, pengadaan, dan pemangku kepentingan.
Dalam kelompok proses pelaksanaan proyek menurut PMBOK, proses apa yang utama dilakukan?
Kelompok proses pelaksanaan berfokus pada mengarahkan dan mengelola pekerjaan proyek untuk menyelesaikan deliverable sesuai rencana.
Salah satu alat dan teknik dalam manajemen komunikasi proyek menurut PMBOK adalah model komunikasi. Apa fungsi model komunikasi dalam proyek?
Model komunikasi membantu menggambarkan aliran informasi dan umpan balik antara pengirim dan penerima untuk memastikan pesan tersampaikan dengan efektif.
Dalam PMBOK, manajemen kualitas proyek mencakup konsep biaya kualitas. Apa yang dimaksud dengan biaya kualitas?
Biaya kualitas meliputi biaya pencegahan (mencegah cacat) dan biaya kegagalan (memperbaiki cacat), yang digunakan untuk mengelola mutu proyek.
Siklus hidup manajemen proyek terdiri dari beberapa fase berurutan. Fase manakah yang biasanya melibatkan penyelesaian deliverable dan penyerahan ke pelanggan?
Fase penutupan adalah tahap akhir siklus hidup proyek di mana deliverable diserahkan, kontrak diakhiri, dan proyek secara resmi ditutup.
Dalam area pengetahuan manajemen sumber daya proyek, proses mengidentifikasi peran dan tanggung jawab anggota tim disebut?
Perencanaan sumber daya manusia melibatkan identifikasi peran, tanggung jawab, dan hubungan pelaporan yang diperlukan untuk menyelesaikan proyek.
Salah satu dokumen penting dalam siklus hidup manajemen proyek adalah piagam proyek. Piagam proyek biasanya berisi informasi tentang apa?
Piagam proyek adalah dokumen yang mengotorisasi proyek dan memberikan wewenang kepada manajer proyek untuk menggunakan sumber daya organisasi dalam proyek.
Pernyataan yang paling tepat mengenai siklus hidup manajemen proyek adalah?
Siklus hidup manajemen proyek bersifat dinamis dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik proyek.
Area pengetahuan manajemen proyek yang paling berkaitan dengan pengalokasian sumber daya adalah?
Manajemen Sumber Daya Manusia secara langsung berfokus pada pengelolaan dan pengalokasian tenaga kerja dalam proyek.
Dalam siklus hidup manajemen proyek, fase yang menghasilkan produk akhir atau layanan adalah?
Fase pelaksanaan adalah tahap di mana pekerjaan utama dilakukan untuk menghasilkan deliverable proyek.
Salah satu output dari proses manajemen biaya dalam area pengetahuan proyek adalah?
Anggaran biaya merupakan hasil perencanaan biaya yang mencakup estimasi dan alokasi dana proyek.
Dokumen yang mendefinisikan ruang lingkup proyek secara detail disebut sebagai?
Pernyataan Lingkup Proyek secara formal mendokumentasikan batasan dan deliverables proyek.
Tujuan utama dari proses manajemen komunikasi dalam proyek adalah?
Manajemen komunikasi berfokus pada pengelolaan arus informasi agar efektif dan efisien bagi semua pihak terkait.
Dalam manajemen komunikasi, model komunikasi yang terdiri dari pengirim, pesan, dan penerima disebut?
Model linear adalah model komunikasi dasar yang menggambarkan aliran satu arah dari pengirim ke penerima.
Faktor yang paling mempengaruhi efektivitas komunikasi proyek adalah?
Kejelasan dan umpan balik memastikan pesan dipahami dengan benar, sehingga komunikasi berjalan efektif.
Rencana komunikasi proyek umumnya mencakup informasi tentang?
Rencana komunikasi memuat bagaimana dan kapan informasi akan disampaikan, termasuk laporan status.
Salah satu hambatan umum dalam komunikasi proyek adalah?
Perbedaan budaya dapat menyebabkan misinterpretasi pesan dan menjadi hambatan komunikasi.
Dalam proses manajemen komunikasi, distribusi informasi kepada pemangku kepentingan dilakukan pada tahap?
Pelaksanaan komunikasi adalah proses mengirimkan informasi yang telah direncanakan kepada pihak terkait.
Matriks komunikasi digunakan untuk?
Matriks komunikasi membantu mengidentifikasi kebutuhan informasi setiap pemangku kepentingan.
Pemangku kepentingan yang paling berperan dalam memastikan komunikasi proyek berjalan lancar adalah?
Manajer proyek bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi dan memastikan semua pihak terinformasi.
Risiko yang dapat mempengaruhi komunikasi proyek adalah?
Informasi yang tidak akurat dapat menyebabkan kesalahan keputusan dan menghambat komunikasi proyek.
Proses manajemen risiko bertujuan untuk?
Manajemen risiko adalah proses sistematis untuk mengenali dan merespons risiko dengan tujuan meminimalkan dampak negatif.
Langkah pertama dalam proses manajemen risiko adalah?
Identifikasi risiko merupakan tahap awal untuk mengenali potensi risiko yang mungkin terjadi dalam proyek.
Contoh respons risiko dengan strategi mitigasi adalah?
Mitigasi adalah upaya mengurangi kemungkinan atau dampak risiko, misalnya dengan pelatihan tambahan atau pengujian.
Dalam proses manajemen risiko, langkah pertama yang harus dilakukan adalah…
Langkah pertama dalam manajemen risiko adalah identifikasi risiko untuk menemukan potensi masalah yang dapat mempengaruhi proyek.
Suatu perusahaan sedang merencanakan proyek baru. Tim manajemen ingin memastikan bahwa risiko yang mungkin muncul telah diantisipasi. Kegiatan yang tepat dilakukan adalah…
Identifikasi risiko adalah tahap awal untuk mendaftar semua risiko potensial sebelum analisis dan respons dilakukan.
Contoh dari strategi respons risiko yang bersifat proaktif adalah…
Menghindari risiko adalah tindakan proaktif untuk mencegah risiko terjadi dengan mengubah rencana.
Ketika risiko yang teridentifikasi memiliki probabilitas rendah dan dampak rendah, tindakan manajemen risiko yang paling efisien adalah…
Untuk risiko dengan probabilitas dan dampak rendah, penerimaan risiko dengan pemantauan pasif adalah efisien karena biaya mitigasi lebih besar daripada dampaknya.
Seorang knowledge worker dalam suatu perusahaan yang melakukan analisis data untuk pengambilan keputusan strategis termasuk dalam kategori…
Pekerja berpengetahuan adalah individu yang menggunakan pengetahuan dan keterampilan intelektual untuk memecahkan masalah kompleks dan mengambil keputusan strategis.
Ciri utama dari knowledge worker adalah…
Knowledge worker mengandalkan pengetahuan, kreativitas, dan kemampuan analitis untuk menghasilkan solusi dan nilai tambah.
Dalam bisnis modern, peran knowledge worker semakin penting karena…
Knowledge worker penting karena kemampuan mereka untuk mengelola informasi kompleks dan berinovasi dalam lingkungan bisnis yang dinamis.
Seorang knowledge worker sering kali menghadapi tantangan dalam hal…
Produktivitas knowledge worker sulit diukur karena hasil kerjanya bersifat intelektual dan kualitatif, bukan kuantitatif seperti pekerjaan manual.
Untuk meningkatkan efektivitas knowledge worker, perusahaan perlu…
Akses ke informasi dan alat kolaborasi memungkinkan knowledge worker berbagi pengetahuan dan bekerja secara efisien.
Contoh konkret dari knowledge worker adalah…
Konsultan manajemen menggunakan pengetahuan dan analisis untuk memberikan saran strategis, ciri khas knowledge worker.
Knowledge worker lebih cenderung bekerja dalam lingkungan yang…
Lingkungan fleksibel dan kolaboratif mendukung knowledge worker untuk berbagai ide dan berinovasi.
Tujuan utama dari proses manajemen pengetahuan adalah…
Manajemen pengetahuan bertujuan untuk mengidentifikasi, menangkap, dan mendistribusikan pengetahuan agar menjadi aset organisasi.
Tacit knowledge dalam manajemen pengetahuan merujuk pada pengetahuan yang…
Tacit knowledge adalah pengetahuan implisit yang melekat pada individu dan sulit untuk diungkapkan secara formal.
Contoh explicit knowledge adalah…
Explicit knowledge adalah pengetahuan yang dapat didokumentasikan dan dibagikan secara formal, seperti panduan tertulis.
Dalam proses manajemen pengetahuan, langkah setelah penciptaan pengetahuan adalah…
Setelah pengetahuan diciptakan, langkah selanjutnya adalah berbagi agar dapat diakses dan digunakan oleh anggota organisasi lain.
Teknologi yang paling mendukung proses manajemen pengetahuan adalah…
Sistem manajemen dokumen dan database memungkinkan penyimpanan, pencarian, dan berbagi pengetahuan secara efisien.
Manakah dari berikut ini yang merupakan output utama dari proses manajemen pengetahuan?
Output utama dari proses manajemen pengetahuan adalah penciptaan nilai tambah melalui pengetahuan.
Siklus manajemen pengetahuan yang umum mencakup beberapa tahap. Manakah urutan yang benar?
Urutan siklus manajemen pengetahuan adalah akuisisi, penyimpanan, distribusi, dan aplikasi.
Fungsi utama dari Sistem Informasi Eksekutif (EIS) adalah menyediakan informasi bagi manajemen puncak. Manakah dari berikut yang menjadi karakteristik utama EIS?
EIS menyediakan ringkasan data strategis untuk mendukung pengambilan keputusan tingkat eksekutif.
Dalam konteks EIS, apa yang dimaksud dengan 'drill-down'?
Drill-down adalah fitur EIS yang memungkinkan pengguna menelusuri data dari tingkat ringkasan ke tingkat detail.
Manakah dari berikut ini yang BUKAN merupakan komponen utama dari EIS?
EIS menggunakan data warehouse atau data mart, bukan database transaksional langsung.
Keuntungan utama penggunaan EIS bagi eksekutif adalah…
EIS mempercepat akses informasi strategis sehingga eksekutif dapat mengambil keputusan lebih cepat.
Sistem Informasi Eksekutif sering terintegrasi dengan sistem lain. Manakah sistem yang paling umum diintegrasikan dengan EIS?
EIS biasanya terintegrasi dengan data warehouse untuk menyediakan data agregat dan historis.
Fitur 'exception reporting' dalam EIS berguna untuk…
Exception reporting menyoroti penyimpangan atau anomali yang memerlukan perhatian eksekutif.
Tantangan utama dalam implementasi EIS adalah…
Salah satu tantangan EIS adalah memastikan data yang digunakan bersih, konsisten, dan terstruktur.
Apa yang dimaksud dengan 'Business Process Model and Notation' (BPMN)?
BPMN adalah standar notasi grafis yang digunakan untuk memodelkan proses bisnis secara visual.
Dalam BPMN, elemen yang digunakan untuk menandai awal suatu proses adalah…
Start event dalam BPMN menandai titik awal dari suatu proses.
Jika dalam diagram BPMN terdapat simbol lingkaran dengan garis rangkap ganda, elemen tersebut menunjukkan…
Lingkaran dengan garis rangkap ganda dalam BPMN menunjukkan intermediate event.
Dalam BPMN, simbol persegi panjang dengan sudut membulat digunakan untuk menggambarkan…
Activity dalam BPMN direpresentasikan dengan persegi panjang dengan sudut membulat.
Gateway berbentuk berlian dengan tanda 'X' di dalamnya pada BPMN menunjukkan…
Gateway dengan tanda 'X' adalah exclusive gateway yang menunjukkan percabangan dengan satu jalur yang dipilih.
Elemen BPMN yang menghubungkan antar aktivitas adalah…
Sequence flow digunakan untuk menghubungkan aktivitas dalam urutan proses.
Fungsi utama dari pool dalam diagram BPMN adalah…
Pool dalam BPMN digunakan untuk memisahkan partisipan atau entitas organisasi yang terlibat dalam proses.
Soal BPMN di UAS biasanya lebih rumit dari yang terlihat di latihan, karena mereka suka kasih studi kasus proses bisnis yang multi-langkah. Perbedaan task dan sub-process di notasi itu jebakan klasik yang nangkep banyak mahasiswa, dan lo harus ngeh soal teknik gateway eksklusif. Itu yang paling krusial. Kalau angkanya masih selisih tipis di soal resource allocation, coba ulang simulasi hitungannya sekali lagi , jangan panik duluan. Ada banyak kumpulan soal UAS UT lain di sini yang bisa lo banding-bandingin.
Di STSI4206 Proses Bisnis, bagian Six Sigma dan siklus manajemen proyek itu jarang absen, apalagi kalau dikaitkan sama UML atau BPMN di UO. Soal UT biasanya minta lo narik korelasi antara DMAIC sama PMBOK, jadi jangan cuma hafal definisi tiap fase. Pahamin lewat analogi proyek lo sendiri atau contoh di tempat kerja biasanya lebih nempel. Kalau udah nemu pola jawaban yang nyambung, sisanya tinggal ngikutin alurnya aja.
